О нас

Наш путь, начавшийся в 1996 году в районе Картал, Стамбул, благодаря 27-летнему опыту в сфере розничной торговли продолжает уверенно развиваться. Сегодня мы идем вперед с более чем 3000 сотрудниками, 100 магазинами, 2,7 миллионами клиентов и 5-миллионной аудиторией в социальных сетях.

В этом захватывающем пути, который мы начали в 1997 году, мы продолжаем расти и развиваться благодаря нашему 27-летнему опыту и накопленным знаниям в отрасли. Наше путешествие, начавшееся с небольшого 50-метрового магазина в районе Картал, Стамбул, сегодня продолжается с более чем 100 магазинами в 50 различных городах Турции, а также с международными франчайзинговыми партнерами.

Наша цель — расширять наш бренд не только внутри страны, но и продолжать расти, охватывая больше клиентов на рынках Ближнего Востока и Балкан. Как бренд, предлагающий тщательно разработанные продукты для мам, младенцев и детей, мы продолжаем удовлетворять потребности как возрастной группы 0-14 лет, так и их матерей. Мы стремимся предоставлять лучший сервис, сохраняя широкий ассортимент продукции и высокие стандарты качества.

Благодаря нашему клиентоориентированному подходу, мы продолжаем двигаться вперед, не делая компромиссов ни в качестве наших продуктов, ни в уровне предоставляемого сервиса. Сотрудничая с нашими производственными мощностями и более чем 400 поставщиками высокого качества, мы гордимся тем, что всегда предлагаем самые трендовые товары нашим клиентам.

Следуя принципам развития и инноваций, мы создали бренды Civil Baby, Civil Girls, Civil Boys, Civil Socks, Civil Toys, Civil Class, Civil Sports и Civil Boots. Кроме того, в категориях ухода за младенцами и детских товаров мы стремимся максимально повысить удовлетворенность клиентов с помощью наших брендов Kujju, Baby Enzo и Baby Force.

Благодаря нашему онлайн-магазину, мобильному приложению, оптовым продажам и широкой сети розничных магазинов, мы продолжаем встречаться с нашими клиентами по всей Турции и миру.

Для нас важно не просто быть брендом, но и становиться семьей. Мы всегда видим наших клиентов как часть нашей семьи и испытываем огромную радость, находясь рядом с ними в каждый момент их жизни.

Миссия

Мы обязуемся предоставлять надежный и качественный опыт в физической розничной торговле с высокими стандартами, используя собственные финансовые ресурсы. Благодаря дружелюбному и внимательному обслуживанию нашей команды, мы стремимся приносить ценность в жизнь каждого клиента и превосходить их ожидания.Мы постоянно развиваемся, чтобы улучшать опыт покупок для матерей, младенцев и детей, обеспечивая максимальное удовлетворение каждого клиента.

Видение

Благодаря широкой розничной сети и эффективному онлайн-каналу продаж, мы стремимся полностью удовлетворять потребности наших клиентов, сохраняя высокие стандарты качества и предлагая трендовые товары по доступным ценам.Мы определяем удовлетворенность клиентов как наш главный приоритет и стремимся быть надежным и инновационным брендом.Укрепляя нашу лидирующую позицию в отрасли, мы будем непрерывно вносить вклад в общество и упрощать жизнь наших клиентов.